• エムアイフードスタイル
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いつもの食卓&ハレの日に。
私たち「食のスタイリスト」が
ささやかな感動のお手伝い。

エムアイフードスタイル(三越伊勢丹グループ)では、豊かなライフスタイルを提案するスーパーマーケット「クイーンズ伊勢丹」のパート・アルバイトスタッフを募集しています。20代~50代の主婦さんが中心になり「食のスタイリスト」としてレジ・鮮魚・食品他のお買い場で活躍中。「お買い物はワクワクしたい」あなたのご応募をお待ちしています。

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未経験のあなたをバックアップ

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クイーンズ伊勢丹の「働きやすいお買い場」へ

温かい接客&ワクワクするお買い場作りができるよう
「働きやすさ」を求める私たちのサポート体制をご紹介します。

クイーンズ伊勢丹が想うのは、お客様のいつもの食卓&ハレの日を彩るために必要なのは「スタッフが働きやすいお店である」という事です。業界の中でも高品質な商品を扱うクイーンズ伊勢丹だからこそ、働く環境もスペシャルに。未経験からスタートする皆さんが、末永く活躍できるよう願っています。

興味のある部門で活躍

興味のある部門で活躍

レジ・惣菜・ベーカリー・食品・精肉・鮮魚・青果・カフェなど、興味ある分野の専門知識を広げられます。高品質な商品やサービスにワクワクできる環境です。

研修&サポート体制

研修&サポート体制

接客の基本や各部門の専門知識を学べる社内研修、専門アカデミーによるハイレベルな研修など。研修後は、ペアを組む先輩スタッフの温かい接客がお手本に。

資格取得&評価制度

資格取得&評価制度

クイーンズ伊勢丹が費用負担し、専門知識を高める資格試験に挑戦。資格取得や勤務状況など、頑張った分は正しく評価させる制度も整えています。

社員割引制度

社員割引制度

働くスタッフさんはクイーンズ伊勢丹の商品を社員割引価格で購入できます。家族に喜ばれるちょっと贅沢な商品がいつでもお得なので、スタッフに大好評です。

組合によるサポート

組合によるサポート

三越伊勢丹グループの共済会制度(組合)に加入することができます。人生の節目「何かあった時に安心できる」大手企業ならではバックアップです。

お買い場作りのやりがい

お買い場作りのやりがい

仕入れ・商品選定などの流通システム把握後は、パッと目を引くお買い場作りをお任せ。目に見える達成感とお褒めの言葉が大きな喜びです。

※当社では売り場の事を「お買い場」と表現して頂いております。お客さまがお買物をする場=お買い場。お客さま目線に立ち、決して売る場所=売り場ではないという思いを徹底しております。

クイーンズ伊勢丹で働く先輩たちのインタビュー

レジスタッフ

他スーパーにはない雰囲気が好き
和やかにお客様と向き合えています。

レジスタッフ(パート)勤続年数2カ月

レジスタッフ レジスタッフ

以前パートをしていたスーパーと比べて、クイーンズ伊勢丹の接客は和やかで丁寧です。前職はスピード命で、1分間にレジをどれだけさばけるかが勝負。お客様の顔を見る事もありませんでした。ですがクイーンズ伊勢丹はしっかりお客様と向き合って、温かく&明るいレジ接客。私はこの雰囲気が好きですし、クイーンズ伊勢丹ならではのクオリティを守りたいという使命感もあります。

まず新人スタッフは、先輩パートさんと一緒に2人でレジに入ります。スキャンとレジ会計担当に分かれ1~2週間はペアで作業をするのでじっくり学べますし、レジは全自動なので難しいことはありません。私が先輩パートさんから特に学んだことは基本の接客用語以上の言葉遣い。「この言い回しが素敵!」と盗んだのは(笑)「レジ袋はいかがなさいますか?」ではなく、「お買い物袋はいかがなさいますか?」です。こちらの方が、より上品に聞こえます。

私はまだ、先輩パートさんのような上品な気遣いはできませんが、ハキハキする事だけは心がけ「良いわね~!」と、直接お褒めいただける事も。今後は、混雑時も上質な接客が出来るようになりたいですし、子育てが落ち着いたら、正社員登用にもチャレンジしていきたいと思っています。

鮮魚スタッフ

大手企業だからこその安心感で
仕事に集中「鮮度抜群クイーンズ盛!」

鮮魚スタッフ(パート)勤続年数1年

鮮魚スタッフ 鮮魚スタッフ

小規模スーパーから転職した私は「大手企業だからこその安心感」がありがたいと思います。なにより、社内ルールや研修がキチっとしているため仕事に集中できる。お買い場で、「ただいま作りたて鮮度抜群です!毎日種類が変わるクイーンズ盛です!」とアピールし、アジ・マグロなどを読み上げます。その私の声をきっかけに、お客様との会話が盛り上がるのは「今日も楽しい!」の一言です。

クイーンズ伊勢丹にはパートスタッフが加入できる組合があり、もし残業になっても1分単位で時給が支払われます。あやふやなルール・体制に翻弄されることがないのは、忙しい主婦にとってはストレスフリーで働きやすさ抜群。私は詰め物・品出し・接客担当なのでお買い場にいることが多いですが、切り身やお刺身担当のパートさん&社員さんとの連携もスムーズです。

鮮魚コーナーを紹介するために私がオススメしたいのは「オリーブぶり」。常連様から「待ち遠しい!」とお声がかかる秋のご馳走は、上質な脂がのって臭みの少ない逸品です!いつもの食卓がちょっと華やかになる、ちょっと珍しいお刺身や鮮魚たち。料理上手ではないけれど、レシピ提案もしながら「美味しい!また食べたい!」と言ってもらえるよう、今日も元気に頑張っています!

食品スタッフ

未経験者が専門アカデミーで学べた転機
ワインエキスパートに合格しました。

食品スタッフ(パート)勤続年数5年

食品スタッフ 食品スタッフ

もともとはクイーンズ伊勢丹のお客様として、商品&接客に魅力を感じていました。他スーパーにない商品があり贈答品ラッピングも手際よし。とはいえ、フランス産の白ワインを目当てにする普通の主婦だったので、お仕事はゼロからの出発でした。ほどなく、ナチュラルチーズ&お酒担当の「普通のパートさん」だった私の転機になったのは、外部の専門アカデミーで学べる社内研修に参加した事。「香りがここまで大切なんだ!」と知り、食材の勉強でも、赤いベリー・青りんご・ハーブ・白コショウなど「食材をワインの香りで例えられる」ようになりました。

ワイン熱が冷めず欲がでて「ワインエキスパート」資格に挑戦。合格率が3割を切る難関でしたが、一日数時間の勉強を積み重ね無事合格!発注・棚作りなどの業務にも役立ちますが、なにより接客では「漠然とオススメしていた」状態から「合わせるお食事はお決まりですか?」と伺い、お客様の食卓がより華やかになるようにお手伝いできるようになったように思います。

お礼を言うために再来店&ご新規様を紹介してくださるお客様に「この店は凄い!」と褒めていただけると恐縮しますが、同時に「未経験の真っ白な状態の主婦だったのに」と、ちょっぴり自信も持てる日々。クイーンズ伊勢丹は専門的な研修が受講できて「あなたの可能性が見つけられる」会社です。

レジ&カウンタースタッフ

頑張っていても、おしかりをいただいたら
私たちが全力でサポートします!

レジ&カウンタースタッフ(パート)勤続年数13年

レジ&カウンタースタッフ レジ&カウンタースタッフ

レジスタッフ(パート)としてクイーンズ伊勢丹に入り、現在はレジとカウンター業務を兼務しています。2年目に「カウンターもやってみない?」と声がかかりましたが、正直「大変そうだから嫌だなぁ」と思っていました。もしかすると「あの人なら任せられる」という抜擢だったのかもしれませんが…嫌でしたね(笑)。なぜならカウンター業務は新人さんが入ることはなく、ギフト商品の発注・品出し・接客をしながら、バレンタイン・ハロウィンなどのお買い場作りなどの戦略的なことも担い、さらにおしかりの応対、お店の窓口として機能していたからです。

クイーンズ伊勢丹は接客レベルが高くスタッフも頑張っているので、おしかりは少ない職場。ですが新しいルールや商品など変化することがあり、どうしても上手くいかないこともあります。嫌だったはずのカウンター業務ですが、気が付けば勤続13年(笑)。現在はお店の窓口としてご意見を伺いつつ、パート・アルバイトスタッフと社員との橋渡し役をしています。

求人をご覧の方にお伝えしたいのは「困ったことはカウンターになんでも聞いて!私たちが全力でサポートしていますよ!」という事。大変なこともあるけれど、クイーンズ伊勢丹はお客様との距離が近く「こんにちは!子どもさん何歳になったの?」と温かいコミュニケーションがあるお店。スタッフ全員が、食のスタイリストとして「ワクワクするお買い場作り」「ささやかな感動」をお届けできるようサポートさせてくださいね。